ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика конфиденциальности и обработки персональных данных (далее – «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных, которые Пользователи сайта www.online-fashion.ru (https://www.online-fashion.ru/) (далее – «Сайт»), принадлежащего ИП Годова Екатерина Владимировна (ОГРНИП 324665800084915, далее – «Оператор»), могут предоставить при использовании Сайта, его сервисов, программ и продуктов.

1.2. Оператор обеспечивает защиту персональных данных в соответствии с Конституцией РФ, Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных», а также иными нормативными актами РФ.

1.3. Настоящая Политика распространяется на всю информацию, получаемую Оператором о Пользователе во время использования Сайта. Оператор не несёт ответственности за сайты третьих лиц, переход на которые может быть осуществлён Пользователем по ссылкам, размещённым на Сайте.

1.4. Использование Сайта означает согласие Пользователя с настоящей Политикой и условиями обработки персональных данных. При несогласии с условиями Политики Пользователь обязан воздержаться от использования Сайта.

2. Персональные данные и цели их обработки

2.1. Оператор обрабатывает следующие категории персональных данных Пользователей:

 • данные, предоставленные при регистрации или оформлении заказа (ФИО, телефон, e-mail, адрес доставки, платёжные реквизиты);

 

 • данные, передаваемые автоматически при использовании Сайта: IP-адрес, файлы cookie, сведения о браузере и устройстве, дата и время посещения, адреса запрашиваемых страниц.

 

2.2. Персональные данные обрабатываются исключительно в целях:

 • идентификации Пользователя для оформления и исполнения заказов;

 • предоставления доступа к сервисам и персонализированным функциям Сайта;

 • связи с Пользователем, обработки запросов и заявок;

 • обеспечения безопасности и предотвращения мошенничества;

 • направления информационных и маркетинговых сообщений при наличии согласия Пользователя;

 • выполнения требований законодательства РФ.

3. Файлы cookie

3.1. Оператор использует cookie-файлы и иные аналогичные технологии для:

 • корректной работы Сайта и сохранения пользовательских сессий;

 • анализа статистики посещений и улучшения качества обслуживания;

 • показа персонализированных предложений и рекламы при наличии согласия Пользователя.

3.2. Пользователь может в любое время изменить настройки cookie в браузере, включая полный запрет их использования. В этом случае некоторые функции Сайта могут быть недоступны.

3.3. Использование cookie-файлов, относящихся к категории «необходимые», осуществляется без согласия Пользователя. Использование cookie для аналитики и маркетинга осуществляется только при явном согласии (например, через баннер-уведомление).

4. Условия обработки персональных данных

4.1. Обработка персональных данных осуществляется на основании:

 • согласия Пользователя;

 • необходимости исполнения договора (заказа, доставки товаров);

 • исполнения обязанностей, возложенных законодательством РФ.

4.2. Персональные данные хранятся и обрабатываются в информационных системах Оператора, расположенных на территории Российской Федерации.

4.3. Трансграничная передача персональных данных в государства, не обеспечивающие адекватную защиту прав субъектов персональных данных, не осуществляется.

4.4. Срок хранения персональных данных определяется целями обработки и законодательством РФ, но не более чем это необходимо для целей обработки.

5. Права Пользователей

Пользователь имеет право:

 • получать информацию о своих персональных данных и целях их обработки;

 • требовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных в случае их неполноты, устаревания или неправомерной обработки;

 • отзывать согласие на обработку персональных данных;

 • обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или суде.

Запросы направляются по адресу: info@online-fashion.ru.

6. Обязанности Оператора

Оператор обязуется:

• использовать персональные данные исключительно в целях, заявленных в настоящей Политике;

 • принимать необходимые организационные и технические меры для защиты данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения и распространения;

 • информировать уполномоченные органы и Пользователей о фактах утечки или неправомерной обработки персональных данных.

7. Ответственность

Оператор несёт ответственность за соблюдение требований законодательства РФ о персональных данных. Пользователь несёт ответственность за предоставление недостоверной информации.

8. Разрешение споров

Споры и разногласия решаются путём переговоров. При недостижении согласия спор подлежит рассмотрению в суде по месту нахождения Оператора в соответствии с законодательством РФ.

 

9. Заключительные положения

9.1. Оператор вправе вносить изменения в Политику. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на Сайте, если иное не предусмотрено.

9.2. Актуальная версия Политики всегда доступна по ссылке в подвале Сайта.

This is a sample page.

Overview

Our refund and returns policy lasts 30 days. If 30 days have passed since your purchase, we can’t offer you a full refund or exchange.

To be eligible for a return, your item must be unused and in the same condition that you received it. It must also be in the original packaging.

Several types of goods are exempt from being returned. Perishable goods such as food, flowers, newspapers or magazines cannot be returned. We also do not accept products that are intimate or sanitary goods, hazardous materials, or flammable liquids or gases.

Additional non-returnable items:

  • Gift cards
  • Downloadable software products
  • Some health and personal care items

To complete your return, we require a receipt or proof of purchase.

Please do not send your purchase back to the manufacturer.

There are certain situations where only partial refunds are granted:

  • Book with obvious signs of use
  • CD, DVD, VHS tape, software, video game, cassette tape, or vinyl record that has been opened.
  • Any item not in its original condition, is damaged or missing parts for reasons not due to our error.
  • Any item that is returned more than 30 days after delivery

Refunds

Once your return is received and inspected, we will send you an email to notify you that we have received your returned item. We will also notify you of the approval or rejection of your refund.

If you are approved, then your refund will be processed, and a credit will automatically be applied to your credit card or original method of payment, within a certain amount of days.

Late or missing refunds

If you haven’t received a refund yet, first check your bank account again.

Then contact your credit card company, it may take some time before your refund is officially posted.

Next contact your bank. There is often some processing time before a refund is posted.

If you’ve done all of this and you still have not received your refund yet, please contact us at {email address}.

Sale items

Only regular priced items may be refunded. Sale items cannot be refunded.

Exchanges

We only replace items if they are defective or damaged. If you need to exchange it for the same item, send us an email at {email address} and send your item to: {physical address}.

Gifts

If the item was marked as a gift when purchased and shipped directly to you, you’ll receive a gift credit for the value of your return. Once the returned item is received, a gift certificate will be mailed to you.

If the item wasn’t marked as a gift when purchased, or the gift giver had the order shipped to themselves to give to you later, we will send a refund to the gift giver and they will find out about your return.

Shipping returns

To return your product, you should mail your product to: {physical address}.

You will be responsible for paying for your own shipping costs for returning your item. Shipping costs are non-refundable. If you receive a refund, the cost of return shipping will be deducted from your refund.

Depending on where you live, the time it may take for your exchanged product to reach you may vary.

If you are returning more expensive items, you may consider using a trackable shipping service or purchasing shipping insurance. We don’t guarantee that we will receive your returned item.

Need help?

Contact us at {email} for questions related to refunds and returns.